Pemberitahuan Privasi Platform ligamension2
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ligamension2, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna dengan standar keamanan tertinggi dan praktik penanganan data yang transparan.
Ketika Anda mendaftar akun di ligamension2, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau berinteraksi dengan platform kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan sesuai dengan regulasi lokal. Pemberitahuan privasi ini menjelaskan praktik kami secara detail dan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi privasi Anda.
Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan kami dengan pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, dan seluruh Indonesia. Oleh karena itu, kami telah merancang kebijakan privasi ini untuk memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami menangani data Anda.
Data yang Kami Kumpulkan di ligamension2
Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui berbagai cara ketika Anda menggunakan platform ligamension2. Data yang kami kumpulkan mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan nomor identitas ketika Anda mendaftar akun. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan dengan regulasi Know Your Customer (KYC) yang berlaku di Indonesia.
Selain data yang Anda berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di platform ligamension2. Ini termasuk riwayat transaksi, deposit, penarikan, dan permainan yang Anda mainkan. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, dan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web atau aplikasi kami.
Pengumpulan Data Berbasis Persetujuan
Kami hanya mengumpulkan data pribadi Anda dengan persetujuan eksplisit Anda. Ketika Anda mendaftar di ligamension2, Anda menerima pemberitahuan privasi ini dan setuju dengan praktik pengumpulan data kami. Anda dapat mengubah preferensi privasi Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Platform ligamension2 menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang saling terkait dengan layanan kami. Pertama, kami menggunakan data Anda untuk memverifikasi identitas dan mencegah penipuan. Proses verifikasi KYC kami memerlukan dokumen identitas yang valid, dan kami menggunakan data ini untuk memastikan bahwa setiap akun adalah milik orang yang sah dan bukan digunakan untuk aktivitas ilegal.
Kedua, kami menggunakan data Anda untuk memproses transaksi keuangan. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami memerlukan informasi pembayaran Anda untuk menyelesaikan transaksi dengan aman. Data ini juga digunakan untuk melacak riwayat transaksi Anda dan memastikan kepatuhan dengan regulasi anti-pencucian uang.
Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk memberikan dukungan pelanggan. Tim dukungan ligamension2 dapat mengakses informasi akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknis. Kami juga menggunakan data Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, seperti konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan, dan pemberitahuan tentang perubahan kebijakan.
-
1
Verifikasi dan KeamananPenggunaan 1
Kami menggunakan data Anda untuk memverifikasi identitas, mencegah penipuan, dan melindungi keamanan akun Anda di ligamension2.
-
2
Pemrosesan TransaksiPenggunaan 2
Data pembayaran Anda digunakan untuk memproses deposit, penarikan, dan transaksi lainnya dengan aman dan efisien.
-
3
Dukungan PelangganPenggunaan 3
Kami menggunakan data Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan membantu menyelesaikan masalah Anda.
-
4
Komunikasi dan NotifikasiPenggunaan 4
Kami mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, pembaruan keamanan, dan perubahan kebijakan melalui email atau SMS.
Perlindungan Data dan Keamanan di ligamension2
Kami mengambil perlindungan data Anda dengan sangat serius. Platform ligamension2 menggunakan enkripsi SSL tingkat bank untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi dan informasi pembayaran Anda disimpan di server yang diamankan dengan multiple firewall, sistem deteksi intrusi, dan monitoring keamanan 24/7.
Kami juga menerapkan praktik keamanan berlapis untuk memastikan bahwa hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda. Setiap karyawan ligamension2 yang menangani data pribadi telah menjalani pelatihan keamanan data dan menandatangani perjanjian kerahasiaan. Kami secara berkala melakukan audit keamanan dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan.
Hak-Hak Privasi Anda di ligamension2
Anda memiliki hak-hak tertentu atas data pribadi Anda yang kami kumpulkan. Anda berhak untuk mengakses data pribadi Anda dan menerima salinan data tersebut dalam format yang dapat dibaca. Anda juga berhak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Jika Anda percaya bahwa data Anda telah digunakan secara tidak sah, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data tersebut, dengan pengecualian data yang harus kami simpan untuk kepatuhan regulasi.
Anda dapat mengelola preferensi privasi Anda melalui pengaturan akun ligamension2 Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami, meskipun kami akan terus mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda. Untuk mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau live chat yang tersedia di platform.
Pihak Ketiga dan Berbagi Data
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform ligamension2. Ini termasuk penyedia pembayaran, penyedia hosting server, dan penyedia layanan dukungan pelanggan. Semua penyedia layanan pihak ketiga telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang telah kami tentukan.
Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami atau pengguna kami. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha untuk memberitahu Anda tentang permintaan hukum tersebut, kecuali jika kami dilarang untuk melakukannya.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform ligamension2 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas Anda di situs web kami, dan memberikan konten yang dipersonalisasi. Kami menggunakan cookie untuk tujuan keamanan, analitik, dan fungsionalitas.
Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau memberitahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda menolak cookie, beberapa fitur platform ligamension2 mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Perubahan pada Kebijakan Privasi ligamension2
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum dan regulasi lainnya. Ketika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform ligamension2. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima pemberitahuan privasi yang diperbarui.
Kami merekomendasikan Anda untuk secara berkala meninjau pemberitahuan privasi ini untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang praktik privasi kami, silakan hubungi tim dukungan pelanggan ligamension2 melalui email, telepon, atau live chat yang tersedia di platform kami. Tim kami siap membantu Anda dengan respons yang cepat dan profesional.
Hubungi Kami tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda di ligamension2, silakan hubungi kami. Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia di platform. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu yang wajar dan memberikan informasi yang jelas tentang praktik kami.
Kami juga menerima permintaan akses data, koreksi, dan penghapusan melalui saluran dukungan yang sama. Untuk memastikan keamanan, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.